Privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026 (revisión 4)

Este sitio tiene tres formularios y hacen tres cosas distintas. Cada uno pide sus datos, para su finalidad, y no se mezclan entre sí. Esta página lo dice uno por uno, sin párrafos genéricos.

Quién responde de tus datos

El responsable del tratamiento es el titular de este sitio. Su razón social, NIF, domicilio y datos registrales están en el aviso legal. Para cualquier cuestión sobre tus datos, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a info@comunidadesenergeticas.info.

Qué pedimos y para qué, formulario a formulario

Dar de alta una comunidad energética

/alta-comunidad

Qué pedimos
Nombre y ubicación de la entidad, y tu email. El resto de campos son opcionales.
Para qué exactamente
Comprobar la entidad y, si se sostiene, publicarla en el directorio. Te escribimos solo si hace falta aclarar algo o para contarte el resultado.
Con qué base legal
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das marcando la casilla.
Cuánto lo guardamos
Mientras la ficha siga publicada, y 12 meses más si se rechaza.
A quién se cede
A nadie.

Pedir un estudio de alquiler de cubierta

/alquiler-de-cubierta

Qué pedimos
Datos del inmueble (qué es, tramo de superficie de la cubierta, si tiene fibrocemento, código postal y dirección), si puedes decidir sobre el tejado, tu nombre y tu teléfono. Email, opcional. Antes de pedirte nada, el primer paso del formulario guarda de forma anónima el tipo de inmueble, el tramo, la respuesta sobre fibrocemento y los dos primeros dígitos del código postal: sirve para saber cuántas consultas quedan fuera; no contiene datos personales y no se usa para identificar a nadie. Si decides seguir adelante, además: los datos del titular de la cubierta que pide el contrato (nombre y apellidos, DNI o NIE si es persona física; razón social, CIF, domicilio social y nombre, apellidos y NIF del representante legal si es una empresa; domicilio, teléfono y correo), las referencias catastrales, la ubicación exacta de la cubierta (coordenadas o referencia catastral), una foto de la cubierta y, si nos la das, tu factura eléctrica, las notas simples del Registro y las consultas catastrales, las ofertas que recibas y los datos del contrato (años, renta y notaría). Si la solicitud nos llega por otra vía (teléfono, correo, WhatsApp, en persona o porque otra persona nos recomienda tu cubierta), estos mismos datos los anotamos nosotros.
Para qué exactamente
Comprobar si tu cubierta es viable, llamarte para contártelo y, si quieres seguir, pedir ofertas a las compañías que tú autorices y acompañarte hasta la firma del contrato y la aprobación final del proyecto. Para comprobar la cubierta consultamos fuentes públicas del inmueble a partir de su ubicación (Sede Electrónica del Catastro, CartoCiudad y ortofotos del IGN): superficie, uso, antigüedad y qué hay alrededor; y, en los mapas públicos de las distribuidoras, la capacidad de la red eléctrica de la zona. A esos servicios solo se les envían coordenadas, nunca tu nombre.
Con qué base legal
Si eres tú quien pide el estudio de tu cubierta: medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD), para estudiarla, pedir las ofertas que autorices y preparar el contrato. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para consultar las fuentes públicas del inmueble y para guardar el registro de los permisos de cesión como prueba. Si los datos del titular nos los da otra persona (un inquilino, un representante o alguien que nos recomienda la cubierta), también interés legítimo, para contactar con el titular y proponerle el estudio: se lo contamos en el primer contacto, con lo que dice esta página (art. 14 RGPD), y no pedimos ninguna oferta hasta haberlo hecho.
Cuánto lo guardamos
24 meses desde el último contacto o cambio de fase; entonces se borra la solicitud entera, con sus documentos, sus permisos de cesión y sus anotaciones. El DNI o NIE (del propietario o del representante de la empresa), la factura eléctrica y las notas simples se borran antes: 90 días después de cerrar la solicitud. El borrado lo hace una persona del equipo cuando el sistema le avisa de que el plazo ha vencido. Mientras exista la solicitud se guarda el registro de los permisos de cesión, como prueba de que se pidieron.
A quién se cede
A nadie sin pedírtelo antes y por separado. Para cada compañía te pedimos permiso y te decimos cuál es y qué datos le pasamos, y queda registrado cuándo y cómo nos lo diste. Va por pasos: para pedir una oferta, solo la ubicación y los datos de la cubierta, sin tu nombre ni tu teléfono; tus datos de contacto y los del contrato, solo a la compañía cuya oferta aceptes. Solo se ceden a compañías que han aceptado las reglas de la plataforma. Puedes retirar el permiso cuando quieras; si los datos ya se habían enviado, avisamos a esa compañía y queda anotado. Los datos no se usan para ninguna otra finalidad.

Lista de espera por zona

/unirme

Qué pedimos
Tu email, tu municipio y tu provincia. Perfil y comentario, opcionales. No pedimos nombre ni teléfono.
Para qué exactamente
Avisarte cuando publiquemos una comunidad energética cerca de tu municipio. Nada más: ni newsletter, ni ofertas, ni otras comunicaciones.
Con qué base legal
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Cuánto lo guardamos
Hasta que te avisemos y decidas, o hasta que pidas la baja. Sin actividad, se borra a los 24 meses.
A quién se cede
A nadie. En particular, no se pasa a ningún operador de cubierta: es otra finalidad y otra lista.

Dónde se guardan

En una base de datos alojada en Supabase, dentro de la Unión Europea, separada de cualquier otro sistema comercial. La clave que usa la web solo puede escribir: no puede leer ninguna de las tres listas. Aunque esa clave quedara expuesta, nadie podría descargarse los contactos.

Los documentos (fotos, facturas, notas simples, consultas catastrales y ofertas) se guardan en un almacenamiento privado de esa misma base, sin enlaces públicos: solo el equipo puede abrirlos, con un enlace que caduca al minuto. Cada vez que alguien abre la factura, una nota simple o una consulta catastral, o ve entero un DNI o NIE, queda anotado quién y cuándo. A las imágenes que se suben se les quitan los datos de ubicación que guarda la cámara; la foto de la cubierta solo se admite como imagen.

Quién más trata los datos

La web, sus formularios y la herramienta interna con la que el equipo gestiona las solicitudes los desarrolla y mantiene un proveedor de servicios tecnológicos. Actúa como encargado del tratamiento, con contrato firmado con el responsable (art. 28 RGPD): trata los datos solo para prestar ese servicio y siguiendo sus instrucciones, y no puede usarlos para nada más ni cedérselos a nadie.

Cuando entra una solicitud de estudio de cubierta, el sistema avisa al equipo con un correo a su buzón. Ese aviso no incluye tu nombre, tu teléfono, tu correo ni tu dirección: solo el tipo de inmueble, el tramo de superficie, si tiene fibrocemento, la provincia, si decides tú sobre el tejado (propietario, inquilino…) y un enlace interno a la ficha con su referencia, que solo abre el equipo.

El aviso lo envía Resend, Inc., como encargado del tratamiento, y lo conserva en Estados Unidos hasta 30 días. Esa transferencia está amparada por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que Resend participa. Puedes pedir información sobre estas garantías escribiendo a la dirección de contacto.

Los mapas del directorio se dibujan con la cartografía pública del Instituto Geográfico Nacional (IGN). Para verlos, tu navegador pide las imágenes a los servidores del IGN y a su red de distribución, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos de cualquier petición web, incluida la zona del mapa que estás mirando. No les enviamos ningún dato tuyo más y no ponen cookies. El mapa solo se carga si bajas hasta él.

Si hablas con el equipo por correo electrónico o eliges WhatsApp, esos mensajes pasan también por el proveedor de correo del equipo o por WhatsApp (Meta), que los tratan según sus propias condiciones. En la ficha solo anotamos lo necesario: por ejemplo, que nos diste un permiso, cuándo y por qué vía.

Qué no hacemos

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a info@comunidadesenergeticas.info. Te contestamos en un mes como máximo. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Para darte de baja de la lista de espera basta con pedirlo: no hace falta explicar por qué y no preguntamos.

Datos de las entidades del directorio

Las fichas del directorio describen organizaciones, no personas: nombre, NIF de la entidad, municipio y datos publicados en registros y fuentes públicas. Aun así, si representas a una entidad y quieres corregir o retirar su ficha, escríbenos y lo hacemos — la metodología explica cómo y en qué plazo.

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